Impressum und weitere rechtliche Hinweise
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KAJAKMICHL – Inhaber Michael Müller
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Alternative Streitbeteiligung
Der Internet Ombudsmann ist als notifizierte Schlichtungsstelle iSd § 4 AStG (Alternative-Streitbeilegung-Gesetz) bei Streitigkeiten aus über das Internet geschlossenen entgeltlichen Verträgen zwischen einem in Österreich niedergelassenen Unternehmer und einem in Österreich oder in einem sonstigen EWR-Staat wohnhaften Verbraucher (AStG-SCHLICHTUNGSVERFAHREN) zuständig. Für Beschwerden, die in die Zuständigkeit einer anderen im AStG vorgesehenen Schlichtungsstelle, mit Ausnahme der „Schlichtung für Verbrauchergeschäfte“, fallen, ist der Internet Ombudsmann nicht zuständig.
So erreichen Sie den Internet Ombudsmann: https://ombudsmann.at/schlichtung.php
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.
